환불규정
체인저스캠퍼스는 수강생의 학습 중단 등으로 인한 디지털 교육서비스 환불에 대해 아래와 같은 기준을 적용합니다.
환불 기준
- 개강 전 환불
- 결제 완료 후 개강일 이전에 수강을 취소하는 경우, 결제하신 금액 전액이 환불됩니다.
- 진도율 산정 기준
- 환불 계산 시 적용되는 진도는 개별 학습자의 출석 여부나 수강 진행률이 아닌, 공식 회차별 강의 일정을 기준으로 산정됩니다.
- 본 과정은 총 4회차로 구성되어 있으며, 각 회차 강의 예정일 경과 여부에 따라 환불 금액이 결정됩니다.
- 개강 후 환불 기준
- 1회차 강의 일정 경과 후 환불: 수강료의 70% 금액을 환불해 드립니다.
- 2회차 강의 일정 경과 후 환불: 수강료의 50% 금액을 환불해 드립니다.
- 3회차 강의 일정 경과 시점부터: 환불이 불가합니다.
- 콘텐츠 이용 기준
- 온라인 강의 콘텐츠의 재생, 다운로드 등의 행위는 해당 파일 1개당 1회 수강으로 간주됩니다.
- 환불 금액 산정
- 환불(부분 환불 포함) 시 실제 결제하신 금액을 기준으로 환불되며, 수강 신청 시 제공된 프로모션 혜택은 소멸됩니다.
- 저작권 보호
- 모든 강의 자료 및 VOD 영상은 저작권법의 보호를 받습니다. 무단 복제, 배포, 전송 시 법적 조치 및 손해배상 청구의 대상이 될 수 있습니다.
수강 관리 정책
체인저스캠퍼스의 정규 교육 과정 중 다음과 같은 행위가 확인될 경우, 별도의 사전 통보 없이 학습 커뮤니티에서 제명될 수 있습니다:
- 강사의 수업 진행을 방해하거나 다른 수강생들의 학습에 불편을 초래하는 언행
- 학습 분위기를 해치거나 타인에게 불쾌감을 주는 발언 또는 행동
- 수강생 간 비공식 채널이나 그룹을 형성하여 검증되지 않은 정보를 유포하고, 이로 인해 다른 수강생이나 강사에게 피해를 입히는 행위
- 강사 또는 다른 수강생의 상품, 커머스 제품, 썸네일 이미지, 상세페이지 디자인, 브랜드명 등을 무단으로 모방하거나 유사하게 복제하는 행위
- 강의 자료, 수강생 간 공유된 정보 및 콘텐츠를 무단으로 전재, 배포, 전시하는 행위
본 규정은 평생교육법 시행령 제23조(학습비 반환 기준)에 준하여 운영됩니다.